Forum Renault Twizy Info

[Niko]

En prenant mon nouveau Twizy jeudi dernier, j'ai remarqué que le volant était pas droit et que le cache des hauts parleurs ne tenait pas.

Je suis donc allé chez Renault hier pensant que l'intervention serait rapide à faire.

Et bien non. J'ai eu un rendez vous pour aujourd'hui, et mon Twizy est bloqué pendant 3 jours.
Le garage n'a pas le droit de faire les travaux, aussi simples soient-ils. Ils doivent prendre des photos des anomalies visuelles et les envoyer au Technocentre. Ensuite, le Technocentre décide si le garage peu faire les travaux, où si ce sont les techniciens du Technocentre qui doivent les faire.

Le but étant de faire remonter toute anomalie sur le Twizy.

Génial d'être un beta testeur!

[VincentB]

C'est pas comme dans la pub
Et pour l'intervention ils font intervenir un technicien en provenance d'Espagne

[Niko]

Non, heureusement! Le Technocentre n'est qu'à 5 minutes du garage

[VincentB]

Non, heureusement! Le Technocentre n'est qu'à 5 minutes du garage

Comme tu l'as dit, heureusement

[Niko]

Ceci dit, il y a eu 2 rappels constructeur non sécuritaire la semaine dernière je crois

[VincentB]

Ceci dit, il y a eu 2 rappels constructeur non sécuritaire la semaine dernière je crois

T'as eu l'info où, et pour quel motif ?

[rickylarson]

C'est vrai, c'est pas agréable mais c'est le prix à payer quand on est un "early adopter"
Du moment que c'est pris en charge par Renault

[Niko]

T'as eu l'info où, et pour quel motif ?

le garagiste m'a montré les 2 rappels sur son ordinateur.

[Pierre]

un rappel touche la pédale d'accélérateur.
Pas d'info sur le deuxième.

[daytona73]

Il y a un rappel qui touche une très petite quantité :
Fuite aux étriers de freins (avant et ou arrière), c'est bien visible

L'autre rappel concerne lui aussi une très petite quantité:
Serrage de la biellette de reprise de couple du moteur électrique (petite barre avec un silenbloc à chaque extrémité, anti basculement du moteur)

[Zero]

Je suis donc allé chez Renault hier pensant que l'intervention serait rapide à faire.

ne te plaint pas, je n'ai pu avoir le mien que durant 2 jours et depuis il est au garage suite a un problème technique inconnu d'eux, le pire c'est qu’apparemment vu que l'usine espagnole serais en "vacance" il va être long d'obtenir les pièces détacher pour faire les réparation ( enfin si ils arrive a trouver la panne.)... bref c'est un super véhicule mais il ne faut surtout pas tomber en panne!

[Niko]

Qu'est ce qu'il lui arrive à ton twizy?

[rickylarson]

Je suis donc allé chez Renault hier pensant que l'intervention serait rapide à faire.

ne te plaint pas, je n'ai pu avoir le mien que durant 2 jours et depuis il est au garage suite a un problème technique inconnu d'eux, le pire c'est qu’apparemment vu que l'usine espagnole serais en "vacance" il va être long d'obtenir les pièces détacher pour faire les réparation ( enfin si ils arrive a trouver la panne.)... bref c'est un super véhicule mais il ne faut surtout pas tomber en panne!

Ben là, c'est valable pour toutes les voitures. Il ne faut pas tomber en panne au mois d'aout avec les congés...
Pas de peau. Mais cela va s'arranger, courage

[FAUSTY2010]

Après 1 mois = 3 jours au GARAGE

J'ai acheté et récupéré ma TWIZY neuve le 6 août et j'ai attendu + d'un mois et après avoir eu au tél le Directeur de la concession PARIS RIVE DROITE RENAULT pour qu'il m'installe enfin mon RADAR de recul et mes filets et faire un contrôle sur la batterie qui recharge tjs a 98% + volant décentré, cache HP qui met tombé sur la tête le jour même de mon achat et tjs pas installé, ils doivent me changer le bloc cache car il n'était pas encastré !!

J'ai l'impression qu'à PARIS ils n'ont personnes de qualifier pour travailler sur les TWIZY....
Avant de récup ma voiture il voulait me rembourser mon achat RADAR de recul et les filets, ils ne savaient pas l'installer et ils n'avaient pas ces accessoires !

Il faut attendre 1 mois et gueuler pour qu'on répare votre voiture !!

Et j'ai ma plaque d'immat qui est posé de travers et décentré !!

Honteux pour 10 000€ d'achat qu'on doit subir " le m'enfoutisme des préparateurs" finition DÉGUEULASSE !

[linel]

Tu est juste pas chanceux! Après le seul problème qui moi me dérangerai dans ton histoire c'est que tu puisses recharger
seulement jusqu'à 98%!!!! Le reste c'est patience et temps de réaction plus lent!

[mistergouast]

Tu est juste pas chanceux! Après le seul problème qui moi me dérangerai dans ton histoire c'est que tu puisses recharger
seulement jusqu'à 98%!!!! Le reste c'est patience et temps de réaction plus lent!

Eh bien après 3 mois de bonheur, depuis quelques jours, je retrouve mon Twizy chargé à 98% tous les matins... chargeur+ ventilo arrêtés. Je débranche et rebranche et là ça fait un petit appoint avant de partir au boulot... Bizarre...

Est-ce qu'au fil du temps, il va indiquer 97%, etc, jusqu'au jour où il dira 75% et où je pourrai aller changer la batterie chez Renault ?

J'ai aussi l'impression qu'il mange un peu plus vite sa batterie... Mais bon... Je me dis que c'est peut-être aussi parce que maintenant je dois transporter ma nièce jusqu'à son collège (mon lieu de travail...). Elle pèse une plume, mais bon, l'autonomie s'en ressent sérieusement...

[rickylarson]

Tu est juste pas chanceux! Après le seul problème qui moi me dérangerai dans ton histoire c'est que tu puisses recharger
seulement jusqu'à 98%!!!! Le reste c'est patience et temps de réaction plus lent!

Eh bien après 3 mois de bonheur, depuis quelques jours, je retrouve mon Twizy chargé à 98% tous les matins... chargeur+ ventilo arrêtés. Je débranche et rebranche et là ça fait un petit appoint avant de partir au boulot... Bizarre...

Est-ce qu'au fil du temps, il va indiquer 97%, etc, jusqu'au jour où il dira 75% et où je pourrai aller changer la batterie chez Renault ?

J'ai aussi l'impression qu'il mange un peu plus vite sa batterie... Mais bon... Je me dis que c'est peut-être aussi parce que maintenant je dois transporter ma nièce jusqu'à son collège (mon lieu de travail...). Elle pèse une plume, mais bon, l'autonomie s'en ressent sérieusement...

Pareil, après avoir débranché et rebranché alors qu'à priori il était rechargé à fond (branché toute la journée), il a indiqué 97%....

[Pascandrea]

Est-ce qu'au fil du temps, il va indiquer 97%, etc, jusqu'au jour où il dira 75% et où je pourrai aller changer la batterie chez Renault ?

C est la question que je me posais, comment saura t on que l on a que 75 % de charge ? Car j ai toujours 100 % et j ai mon twizy depuis mai ...

Ca c est le probleme des batteries ...

[FAUSTY2010]

Je pense que les employés RENAULT nous racontent n'importe quoi, vu le service CLIENT à PARIS ou service préparation pour des problèmes rencontré sur ma TWIzY c n'importe quoi, je détestais les marques FRANÇAISE pour des voitures et après 1 achat et 10 000€ en moins....
JE CONFIRME: RENAULT VOITURE DE CONS FAITES PAR DES CONS POUR DES CONS

Jamais chez AUDI, MERCEDES on laisserai ou prendrai les CLIENTS pour des CONS...

Après 1 appel au DIRECTEUR de la concession, j'ai eu un RDV pour les problèmes rencontré sur ma TWIZY, ma commerciale et le RESP.Prépa devait me recevoir....Quelle déception personne à l'accueil, ma commerciale en stage, et le RESP.Prépa qui fait ses 35hs donc parti, j'ai du GUELÉ et faire un scandale pour qu'un mec (préparateur) pressé de rentré chez lui prenne ma CARTE GRISE et note les problème du véhicule.... HONTEUX

On prend les gens pour DES CONS et malgré la GRISE on considère les CLIENTS comme des CHIEURS, a part nous piqué notre argent ( 9 800 € ) quand même pour une voiture rempli de défaut..

[linel]

Réfléchis avant d'agir et respire par le nez!!!!