Forum Renault Twizy Info

[twizyjb]

et voila ce qui devais arriver est arrivé
mon chargeur est dead
mon twitwi est parti en réparation ce matin
du coup je suis un peu dans la merde
car j'alterne jour et nuit au boulot
je depend donc de mes parents et des transports en commun
savais vous combien de temps ca prends ?

MERCI d'avance pour vos réponse

[linel]

Il y a déjà des sujets là-dessus, c'est environ deux semaines!!!!

[twizyjb]

surtout qu'il veulent pas preter de vehicule de remplacement --'

[Parsifal]

En fait, ils sont obligés de te prêter un véhicule de catégorie A ... par contre c'est quoi ?

[twizyjb]

J'ai pas le permis !

[dyocma]

Ah oui, la c'est emmerdant. S'ils peuvent pas te prêter un twizy45, c'est foutu

[twizyjb]

ils peuvent pas
j'ai fais une reclamation a renault france !

[twizyjb]

alors que c'est une obligation .......

[linel]

Peut-être pas pour le 45 !!!!

[twizyjb]

il pourrai mettre a dispo une ligier une aixam une dué

[Parsifal]

Tu as demandé en quoi consiste un véhicule de catégorie A ?

[boysmart]

Il faut t'ennerver un peut et leurs rappeler que c'est inclus dans ton contrat de location de la batterie, mise a dispo d'un vehicule de remplacement pendant la durée des reparations

[twizyjb]

Parsifal : C'est une voiture avec permis

boysmart: on a beau arguer contre eux, ils veulent rien savoir
la seul chose qu'il peuvent faire c'est faire un geste co

[Parsifal]

Alors TwizyJB tu demandes à parler au directeur de la concession et t'expliques le cas, tu as signé un contrat avec eux où ils s'engagent à te prêter un véhicule de catégorie A si ton Twizy45 est immobilisé. Dans le contrat c'est écrit que c'est en contrepartie de la location de la batterie ... OR tu ne peux pas conduire un véhicule de catégorie A donc le contrat n'est pas respecté, par conséquent ils sont dans l'interdiction de te facturer le nombre de jour de location de batterie correspondant au nombre de jour que ton Twizy a été immobilisé ... et là la loi c'est comme ça, ils ne veulent pas la respecter ils vont vendre leurs bagnoles hors Europe ...
S'ils veulent toucher le montant correspondant à la location de la batterie, ils respectent la contrepartie du contrat ...
C'est pas comme si c'était pour 2, 3 ou 4 jours grand max où là tu prendrais ton mal en patience ... tu vas pas chipoter, mais là c'est pour au moins 2 semaines !

[utsit]

D'ailleurs la batterie est payée par prélèvement. Or tout prélèvement sur un compte peut être révoqué immédiatement par le titulaire du compte par simple demande auprès de la banque. C'est un argument musclé que j'ai déjà utilisé par le passé avec un opérateur téléphonique...

[twizyjb]

j'ai appele ce matin le concessionnaire renault
et quel fut ma desagrable surprise que la piece necessaire pour la reparation de mon vehicule ne serai que disponible qu'a partir du 11 novembre
serieux mais ils se foutent de la gueule de qui !
je pense sincerement a revendre ma twizy et acheté un vehicule sans permis + fiable

[linel]

Appelle RENAULT à PARIS et, fait trembler le président des opérations de sa chaise!!!!!!!

[sebcopter]

Mon chargeur commence a fair un bruit bizar . Ma visite annule est pour le mois prochain , je vais tenté de le fair changer

[dyocma]

Mon chargeur commence a fair un bruit bizar . Ma visite annule est pour le mois prochain , je vais tenté de le fair changer

Un bruit bizarre ! comme ?

[sebcopter]

Un sond de ventilo mais plus lourd comme si un roulement était usé